Правила работы магазина

Заказ и оплата

Сделать заказ Вы можете:

• На нашем сайте в любое время суток, оформив заявку через корзину заказов интернет-магазина.
• Заполнив форму обратной связи на нашем сайте. Наш менеджер свяжется с Вами по телефону или e-mail для уточнения заказа в течение дня.
• Отправив заказ на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. Наш менеджер свяжется с Вами по телефону или e-mail для уточнения заказа в течение дня.

Просим Вас во время обработки заказов внимательно проверять данные, присылаемые системой по электронной почте для подтверждения. В случае изменения данных или параметров заказа, желательно в кратчайшие сроки сообщить об этом менеджеру по одному из телефонов, указанных в контактах, либо на e-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Доставка заказов

Мы осуществляем доставку заказов транспортной компанией СДЭК или Почтой России.

Бесплатно осуществляем доставку до терминала транспортной компании в г. Бийске. Стоимость доставки до вашего места получения заказа рассчитывается по тарифам транспортной компании.

Бесплатно осуществляем доставку до почтового отделения в г. Бийске. Стоимость доставки до вашего места получения заказа рассчитывается по тарифам почты России.

Возврат заказа

Пищевые продукты (БАДы, пищевые добавки, травяные чаи), парфюмерно-косметические товары, предметы личной гигиены и ухода надлежащего качества, согласно Постановлению Правительства № 55 от 19.01.1998 года, обмену и возврату не подлежат.

В случае, если Вы приобрели некачественный товар, товар с истекшим сроком годности, либо полученный товар не соответствует вашему заказу, необходимо сообщить об этом нашему специалисту по телефону или электронной почте, указанным в разделе "Контакты" нашего сайта. В течение 2 рабочих дней Ваша заявка будет обработана и наш специалист свяжется с Вами.